四川乐山同森锦樾1号小区的业主们最近夜不能寐。四年前,他们以每平方米8000元至1万元的高价购入这个临江高端楼盘,一个重要原因是开发商承诺的“亿元级艺术方舟会所”将作为业主私享配套。如今项目临近整体交付,业主们却发现开发商已引进健身连锁机构,泳池和健身房即将对外开放。
业主刘先生指着开发商视频号去年4月发布的宣传视频愤慨地说——画面中清晰标注着“业主私享的生活大本营”字样。在抖音平台,开发商账号更直接回复网友咨询称“只对业主开放”。
面对业主集体维权,开发商乐山科思宇房地产开发有限公司相关负责人抛出一套“新解释”:“所谓‘业主私享’,侧重的是针对业主的精英社群活动和专属服务表达,并非指场所空间为业主私享”。
开发商项目策划负责人进一步阐释,销售期间提出的“业主专属”仅指房屋销售期内对业主开放,并非永久承诺。更引发舆论哗然的是其补充说明:“修方舟花了一个多亿,免费拿给业主用的话,开发商也不是慈善家”。
这一说法遭到业主们的有力反驳。王女士展示微信公众号两个月前的推文,其中明确写道:“约1.2亿打造的私家会所内,每年开展超100场社群活动”。而会所空间升级提示牌上的“业主专享 尊贵礼遇”字样,如今被开发商解释为“业主成为会员后可享折扣”。
7月21日,记者实地探访这个位于小区大门处的四层建筑。地下一层健身房内,某健身连锁机构员工正在更新器械。
“不是业主也能办卡,最早7月底就能来体验。”健身房销售人员热情介绍,游泳单次卡定价98元。前台摆放的“会所空间升级温馨提示”显示,设施将“纳入专业会员制管理体系,为更广泛人群提供高品质健身体验”。
这彻底击碎了业主们对私密社区的期待。“我们花百万买房追求的就是专属品质,现在什么人都能进小区,安全怎么保障?”多名业主在联名声明上按下手印,要求恢复会所专属性质。
开发商强调艺术方舟是独立商业产权,乐山市住建局在7月14日的官方回复中证实了这点。《商品房买卖合同》第三十条约定,开发商有权自持经营
但业主们提出关键质疑:既然产权归开发商,为何当初以“业主专享”作为销售卖点?在甘肃,某房企因宣传LOFT“买一层的二层”被罚40万元;安徽淮南某楼盘将两室宣传为三室,最终被重罚120万元。这些判例揭示虚假宣传的法律红线。
“正是销售人员和开发商的误导宣传,严重影响购房决策。”多位业主表示,每平米比周边贵数千元的房价中,包含了专属会所的溢价。
乐山市市中区市场监管局已对开发商涉嫌虚假宣传立案调查。这不是孤立事件——今年6月底,该小区业主已投诉开发商侵占公共收益、强制预收物业费等问题。
房地产虚假宣传在四川早有前科。2014年“红盾春雷行动”中,全省立案查处18起房地产虚假广告案件。当时开发商惯用“实得面积”等话术误导消费者,与今日“业主专享”的承诺异曲同工。
乐山市中区市场监管局的调查人员已开始调取开发商历年宣传资料。这把测量商业诚信的尺子,将检验“业主私享”四个字在开发商心中究竟是品质承诺,还是营销道具。
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